Ångerrätt och återbetalning

Förkunskapskrav
För alla köp av våra produkter via vår onlinebutik (med undantag för vissa produkter, se avbokningsbegränsningar nedan) har du som konsument rätt att avboka avtalet inom 14 dagar efter mottagandet av produkterna, utan att ange något skäl. Du kan frånträda avtalet inom 14 dagar från mottagandet av varorna eller en av dig utsedd tredje part, annan än transportören, genom att skicka varorna till oss på 4moms, Webereistrasse 68, 8134 Adliswil, Schweiz. support@4moms.us eller genom att skicka oss ett tydligt uttalande om frånträde (t.ex. ett brev som skickas per post eller e-post) om ditt beslut att frånträda avtalet. Returperioden på 14 dagar börjar dagen efter att varorna har mottagits och iakttas om varorna eller ångermeddelandet lämnas till posten eller annan transportör för retur eller försändelse den sista dagen.
Ett villkor för utövande av ångerrätten är att varan returneras oanvänd, komplett och oskadad, om möjligt i originalförpackning. Varorna måste returneras till följande adress

4moms, Webereistrasse 68, 8134 Adliswil, Schweiz.

Konsekvenser av annullering

Om kunden häver avtalet och returnerar varorna som vanligt återbetalar vi hela priset, inklusive fraktkostnader (exklusive eventuella kostnader för att välja en annan leveransmetod än den billigaste standardleverans vi erbjuder) omedelbart och senast 14 dagar från den dag då vi mottog meddelandet om hävning av avtalet eller mottagandet av varorna. Återbetalningen beror på vilken betalningsmetod som ursprungligen användes och kommer alltid att göras till det relevanta konto som användes för betalning, såvida inte en annan metod uttryckligen har överenskommits med kunden; under inga omständigheter kommer kunden att debiteras för denna återbetalning. Se till att du har tillgång till det angivna kontot, eftersom 4moms inte tar något ansvar i detta avseende.
4moms kan vägra återbetalning tills varorna har mottagits eller tills användaren kan bevisa att varorna har returnerats, beroende på vilket som inträffar först.
Användaren ska betala för värdeminskning av varorna endast om sådan värdeminskning beror på en inspektion av varornas natur, egenskaper och funktion och inte beror på onödig hantering.

Begränsningar för avbeställning

Ångerrätten är utesluten för följande avtal:
Leveransen av produkter som är skräddarsydda efter dina specifikationer eller tydligt anpassade till dina behov är lämplig (därav -kallade skräddarsydda produkter per kund),
Om leveransen avser produkter som inte kan returneras av hälso- eller hygienskäl och vars förpackning har öppnats efter leveransen.